La scorsa sera si è tenuto al Palace Hotel di Como un convegno chiamato “Trasformazione digitale e Turismo“, dove l’assessora al turismo Barbara Mazzali, ha trattato temi come intelligenza artificiale, realtà aumentata, big data e strumenti digitali per trasformare l’esperienza turistica.
Aprendo il suo intervento, l’assessora ha sottolineato l’importanza strategica del settore turistico per la crescita economica e lo sviluppo territoriale, affermando che:
«Il turismo non è solo una leva culturale e sociale, ma una politica economica vera e propria, con impatti significativi sulle comunità locali»
Un altro tema centrale affrontato dall’assessora è stato il ruolo delle nuove tecnologie nel migliorare la distribuzione dei flussi turistici e di come il digitale rappresenta una leva strategica per portare il turismo lombardo e italiano a nuovi traguardi.
Barbara Mazzali ha voluto concludere il convegno trattato la figura del nuovo turista, dichiarano che:
«Il turista di oggi cerca esperienze uniche, autentiche e ‘su misura’, e la tecnologia è lo strumento che ci permette di rispondere in modo efficace a questa domanda»
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